Een incident waarbij persoonsgegevens mogelijk zijn blootgesteld moet zorgvuldig worden onderzocht en gedocumenteerd.
Wat betekent dit?
Bepaal welke systemen, gegevens en personen geraakt kunnen zijn. Beperk de toegang en bewaar relevante loggegevens.
Waar moet u op letten?
Bij een security-incident is het belangrijk om niet alleen naar het zichtbare probleem te kijken. Controleer de bestanden, database, gebruikers, configuratie en recente wijzigingen. Noteer wanneer het probleem begon en welke meldingen bezoekers of uw hostingpartij zien.
Hoe pakken wij dit aan?
De technische herstelactie en de privacybeoordeling kunnen naast elkaar lopen.
Afhankelijk van de situatie kan een technische analyse nodig zijn voordat er wijzigingen worden uitgevoerd. Daarmee voorkomen we dat een symptoom wordt verwijderd terwijl een achtergebleven toegang actief blijft.
Na het herstel
Werk de software bij, verwijder ongebruikte componenten, controleer accounts en gebruik unieke sterke wachtwoorden. Zorg daarnaast voor betrouwbare en geteste back-ups. Voor websites die bedrijfskritisch zijn kan monitoring een waardevolle extra laag vormen.
Vermoedt u dat uw website nu gehackt is?
Wacht dan niet af. Laat de situatie technisch beoordelen voordat u willekeurig bestanden gaat verwijderen.
Laat mijn website controleren →